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Claude Pro 在 iOS 订阅升级 Max 扣费后未生效且退款被驳回怎么办
claude pro 在 iOS 订阅升级max，扣费后还是pro，申请退款被驳回了；有什么办法吗
AI 导读
一名用户在 iOS 应用商店用礼品卡将 Claude Pro 升级为 Max，扣除费用后账户依然显示为 Pro，且退款申请被苹果以不符合政策驳回。X 平台讨论显示该异常疑似 Anthropic 加强风控导致卡在苹果 KYC 环节。目前用户正寻求二次申诉途径，并咨询美区账号致电国内客服退款是否存在被强制改区的风险。
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