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用户通过Google Play订阅Claude未过验证获退款
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先了解这件事
AI 综述
一名用户通过 Google Play 订阅 Claude Pro，因身份验证未通过而取消了订阅。在退款申请过程中，该用户的系统自动申请与人工客服退款均被邮件拒绝，人工客服还曾建议其直接联系 Claude 方面。尽管主动申请受挫，该用户最终仍在大约 5 天内成功收到退款。该经历印证了在未完成身份验证的情况下，系统通常会在三天左右自动触发退款机制。
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最新进展10月18日 02:09
用户在自动与人工申请均遭拒后，最终在约5天内收到退款。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月18日
- LINUX DO 最新Google Play 订阅 Claude 退款记录，已退款
一名用户通过 Google Play 订阅 Claude Pro 遭遇身份验证未通过并取消订阅后，在约 5 天内成功收到退款。退款过程中，用户的系统自动申请与人工客服退款均被邮件拒绝，人工客服曾建议其直接联系 Claude。该经历印证了未完成身份验证时系统通常会在三天左右自动触发退款。
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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。