用户充值礼品卡开通Claude因系统版本及Web支付限制受阻

2026年11月5日，据报道，一名用户在购买并兑换礼品卡尝试开通Claude服务时遭遇受阻。该用户持有一台搭载M1芯片的iPad，当前系统版本为16.5，但Claude客户端应用要求iOS 18才能下载安装，而用户出于对设备运行表现的顾虑不愿升级系统。随后，该用户尝试通过Safari浏览器直接登录Claude网页端进行开通，但网页端页面并未提供礼品卡余额支付选项，导致用户在完成礼品卡充值后仍无法顺利完成服务开通。

AI 根据报道生成 · 51 分钟前更新

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