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用户反馈未过KYC者经Google Play购买Claude退款遭拒
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先了解这件事
AI 综述
2026年11月4日,社区平台出现相关用户提示,呼吁无法通过KYC认证的用户不要再使用Google Play渠道购买Claude服务。据相关反馈显示,有用户在购买Claude后向平台申请退款,首次申请经过了3天的审核后未获通过;在用户再次提交退款申请时,被平台方面直接告知不允许退款。
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最新进展11月4日 09:50
用户反馈通过Google Play购买Claude后退款申请遭拒,重申被告知不允许退款。报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
11月4日
- LINUX DO 最新过不了KYC的不要再用Google Play买Claude了
用户提示无法通过 KYC 者不要再使用 Google Play 购买 Claude。相关反馈显示,用户在购买后申请退款,第一次审核了 3 天未获通过,再次申请时被直接告知不允许退款。
本事件热度走势
还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。