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Claude 通过 Google Play 订阅遇 KYC 未自动退款的处理讨论
Claude 用 Google Play 开通即 KYC 后,第六天了还没自动退,请问多久退
AI 导读
用户通过 Google Play 订阅 Claude 遇到 KYC 验证且未在 3 天内获得自动退款。社区讨论建议,用户可先核对邮箱是否收到取消与退款通知,并尝试向 Google Play 提交退款申请;若被拒绝可联系 Anthropic Help Center 寻求人工退款,且注意不要在 Google Play 中手动取消订阅以免影响退款机制。
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